姓名:齐向华 | |||||||||
性别:女 | |||||||||
出生年月:1965年5月 | |||||||||
职称:教授 | |||||||||
联系方式: yiming@sxu.edu.cn | |||||||||
研究领域 |
图书馆学 | ||||||||
研究方向 | 信息服务评价与管理 | ||||||||
本科生授课 | 信息存储与检索技术 | ||||||||
研究生授课 | 数字信息服务质量评价 | ||||||||
教育经历 | |||||||||
硕士 | 中国科技信息研究所情报学 | ||||||||
本科 | 北京师范大学图书馆学 | ||||||||
学术论文 [1]齐向华,续晶晶.高校图书馆用户信任测评模型构建与实证研究[J].图书馆学研究,2019(10):84-89+26. [2]齐向华,刘小晶.高校图书馆员服务能力对图书馆—用户关系质量的影响研究[J].图书馆学研究,2019(09):24-31. [3]齐向华,刘小晶,张婷.图书馆服务质量对用户满意度的影响研究[J].图书馆研究,2019,49(01):73-79. [4]齐向华.用户与图书馆的关系利益探析[J].国家图书馆学刊,2018,27(04):55-63. [5]齐向华.高校图书馆与用户关系评价[J].图书情报工作,2018,62(12):30-38. [6]齐向华,田晓瑜.图书馆关系质量评价量表的构建[J].图书馆学研究,2018(05):25-30+66. [7]齐向华,黄丽娟.基于移动阅读内容需求的用户细分研究[J].情报理论与实践,2017,40(03):60-64. [8]齐向华,符晓阳.基于Kano模型的图书馆电子服务质量要素分类研究[J].情报理论与实践,2015,38(04):80-85. [9]齐向华.图书馆电子服务质量评价量表的构建[J].情报理论与实践,2014,37(11):98-103+89. [10]齐向华.图书馆电子服务质量评价研究[J].情报理论与实践,2013,36(07):58-62. [11]齐向华,何巍.图书馆电子服务质量影响因素实证分析[J].国家图书馆学刊,2013,22(03):16-23. [12]齐向华.图书馆服务质量评价及要素研究[J].情报理论与实践,2013,36(05):83-87. |
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学术著作 1、独著:《数字图书馆用户研究》,山西省人民出版社,2006年 2、参编:《信息检索》,科学出版社,2002年 |
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主持和参与主要的科研项目 主持: 1、图书馆服务质量、关系质量与用户忠诚的关系研究,国家社会科学规划基金,2015 2、图书馆电子服务质量测评及其相关问题研究,国家社会科学规划基金,2010 3、电子服务质量与满意度关系研究,企事业委托研究,2014年 参与: 1、基于信息生态的信息资源协同建设研究,国家社会科学规划基金,2014 2、信息运动生态协同演进研究,国家社会科学规划基金,2008 |